Encuesta comercial - ISIN Ltda

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES
¡SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS!

Hemos desarrollado esta encuesta para conocer su opinión acerca de los productos y servicios que le hemos brindado durante el 2019.
Con su ayuda lograremos brindarle una mejor calidad en nuestros productos y servicios para que se ajusten cada día más a sus necesidades.







De acuerdo con las expectativas de la empresa, marque la calificación que corresponda, según la escala:
1. Insuficiente
2. Malo
3. Regular
4. Bueno
5. Excelente
N.A. No Aplica
1. ¿Cuál es su nivel de satisfacción sobre nuestros productos?
CONTENIDO:

123
45N.A.

ENVASE - CAJA:

123
45N.A.

COMPETIDORES:

123
45N.A.

2. ¿Cuál es su nivel de satisfacción sobre el servicio prestado?
COMUNICACIÓN:

123
45N.A.

ATENCIÓN:

123
45N.A.

INFORMACIÓN:

123
45N.A.

TRANSPORTE:

123
45N.A.

DESPACHOS:

123
45N.A.


SINO
Si su respuesta es afirmativa, le solicitamos evaluar el numeral 3. En caso contrario, lo invitamos continuar con el numeral 4.
3. ¿Cuál es su nivel de satisfacción en cuanto a reclamos?
POR PRODUCTO:

123
45N.A.

POR TRANSPORTE:

123
45N.A.

POR SERVICIO:

123
45N.A.

POR DOCUMENTOS:

123
45N.A.

4. Comentarios, Sugerencias o Inquietudes



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